天臺縣企業(yè)綜合服務(wù)中心正式啟用
時間：2023-12-22
10:38
來源：縣發(fā)改局
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天臺縣企業(yè)綜合服務(wù)中心正式啟用標(biāo)志著，天臺在創(chuàng)新開展“增值式”政務(wù)服務(wù)改革的道路上邁出了堅實一步。
成立企業(yè)綜合服務(wù)中心的目的：以打造一站集成的“全功能、集成化、共享式”企業(yè)綜合服務(wù)中心為目標(biāo)，通過中心“一個口子”形成企業(yè)需求受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋全鏈條的閉環(huán)。進(jìn)一步統(tǒng)籌好企業(yè)服務(wù)清單事項進(jìn)駐、跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同、協(xié)調(diào)解決疑難問題、服務(wù)全程跟蹤督辦以及涉企運行數(shù)據(jù)分析研判、涉企服務(wù)問題復(fù)盤提升等，為企業(yè)發(fā)展提供全方位的支持。
中心具體提供以下服務(wù)：
①政務(wù)服務(wù)辦理類，由企業(yè)服務(wù)中心人員陪同企業(yè)辦事人員到相應(yīng)窗口進(jìn)行全程導(dǎo)辦服務(wù)。
②尋求支持類，企業(yè)服務(wù)中心人員協(xié)同分析整理企業(yè)所需的服務(wù)支持，將服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行限時交辦，及時為企業(yè)提供服務(wù)支持。
③難題破解類，幫助企業(yè)梳理難題癥結(jié)，將問題進(jìn)行分解交辦，督促相關(guān)單位限時解決問題。
④舉報投訴類，耐心聽取記錄企業(yè)舉報投訴情況，根據(jù)內(nèi)容交辦相關(guān)單位，限時整改并確保企業(yè)滿意。